Поиск
Например - скрипт продаж макулатуры
Результаты поиска
Услуги колл-центра и отдела продаж
9192
Техники холодных звонков по Стивену Шиффману
Вот и у меня дошли руки до написания этой статьи — несмотря на то, что цель — начать мелькать в поиске, мне хочется написать её в таком стиле, в котором вы больше нигде не найдёте.
Услуги колл-центра и отдела продаж
5545
Я постоянно слышу, что холодные звонки не работают, что кто-то пытался звонить и не нашел новых клиентов. Чаще всего, это похоже на людей, которые, прочитав статью в интернете, пытались самостоятельно сделать операцию на сердце, а когда ничего не вышло, сообщил всем, что медицина бессильна.
Услуги колл-центра и отдела продаж
5253
5 рекомендаций по увеличению продаж в компании
Несмотря на то, что уже существует множество способов увеличить продажи и конверсию, в этой статье я рассмотрю еще некоторые из топовых рекомендаций от американского бизнес-сообщества.
Рекрутинг и менеджмент
4212
Менеджер по холодным звонкам: неуловимый Джо или бесстрашный самурай?
Ох, уж это страшное словосочетание "Менеджер по холодным звонкам". Сразу представляется угрюмый образ "человека - зубрилки", говорящего заученными шаблонами и фразами, раздражающими большинство Российских граждан. Ты наверняка бросал трубку, услышав на конце провода...
Услуги колл-центра и отдела продаж
3842
Исходящий телемаркетинг: от сегментирования аудитории до закрытия сделок
Телемаркетинг, теле... теле... маркетинг. Что же это такое, чёрт побери? Разберись с процессом запуска телемаркетинговых кампаний - кампаний по холодному обзвону, на нашем примере.
Рекрутинг и менеджмент
3375
Обучаем менеджера активных продаж: системность или талант?
Какой идеальный менеджер активных продаж? Он приносит доход твоей компании и параллельно увеличивает клиентскую базу. Дискуссию мы начали в прошлой статье Менеджер по холодным звонкам: Неуловимый Джо или Бесстрашный Самурай? Мы познакомились с ключевыми особенностями...
Разделы
БЛОГ
Раздел
Скрипты продаж и переговоры
Пишем скрипты продаж, изучаем рабочие методики обхода секретарей, рассматриваем SPIN и НЛП, учимся вести коммуникацию и выявлять потребности клиентов.
8 статей
Раздел
Услуги колл-центра и отдела продаж
Пишем о лучших практиках и методиках работы в колл-центрах и отделах продаж. Строим отношения с заказчиками и учимся их понимать. Увеличиваем продажи и помогаем масштабироваться.
29 статей
Раздел
Франшиза колл-центра и отдела продаж
Помогаем открывать колл-центры по франшизе, даём полезные рекомендации, рассказываем о проблемах и делимся их решениями. Рассматриваем успехи и провалы франчайзи.
13 статей
Раздел
Рекрутинг и менеджмент
Ищем, нанимаем, обучаем и развиваем сотрудников - операторов, менеджеров по продажам, супервайзеров, аналитиков и руководителей отделов продаж. Учимся строить сильные команды без "звёзд".
8 статей
Раздел
Маркетинг
Изучаем процессы принятия решений клиентами, учимся делать эффективный маркетинг, строим гипотезы, настраиваем источники трафика и оцениваем их результативность.
5 статей
Раздел
Международные продажи
Открываем мир международных продаж товаров и услуг - изучаем правовые аспекты работы в Европе и Америке, особенности менталитета и правила ведения бизнеса "там".
0 статей
Раздел
Технологии
Погружаемся в технологии и методики внедрения программного обеспечения, изучаем аналитику колл-центров и отделов продаж, смотрим в светлое технологическое будущее.
3 статьи
Раздел
Кейсы
Делимся полезной информацией по реализованным проектам в различных направлениях - от выстраивания взаимоотношений в команде заказчика до технической реализации и результатов.
13 статей