Поиск

Обзвон клиентской базы — это один из самых эффективных методов стимулирования продаж, позволяющий как поддерживать на прежнем уровне базу постоянных клиентов, так и привлекать новых. Зачастую руководители компаний сталкиваются с одной основной проблемой — неэффективной работой команды по обзвону клиентов. Дело в том, что обзвоны имеют определённую специфику, и для получения результатов важно, чтобы ими занимались опытные сотрудники.

Сколько платят за лиды при работе с колл-центрами или удалёнными отделами продаж (холодные звонки)? Сколько платить за сделку? Сколько платить за встречу? Сколько платить за регистрацию на мероприятие? Сколько платить за визит в стоматологическую клинику? Сколько… сколько… сколько…

Ты хочешь продаж? А я-то как хочу! И конкуренты твои хотят. Да вообще любой бизнес хочет что-то продать и, желательно, с 300% наценкой. Так вот, друг мой - ты попал по адресу. Мы, действительно, занимаемся продажами и занимаемся ими из года в год, без остановки.

План был прост - после того, как нам удалось наладить все процессы, оставалось лишь его придерживаться - делать нужное количество звонков и лидов в день...

90% наших клиентов совершают непростительную ошибку – подменяют понятие KPI планом продаж, привязывая мотивацию сотрудников на всех уровнях только к факту продаж на сумму X и более рублей в месяц.