8 800 302 92 91

бесплатно по России

Блог о продажах

6 стратегий работы с возражениями по телефону

Мы поговорили с двумя проффесионалами в области телефонных продаж и получили несколько рекомендаций по работе с возражениями. Эти рекомендации мы и приведём в этой статье.

ПОДРОБНЕЕ
Ojok

Обзвон должников: правильный подход к сложному вопросу

Одним из простых, но, при правильной организации процесса, эффективных способов взыскания задолженности и предотвращения её появления является обзвон должников. Своевременное уведомление клиентов о наличии задолженности, её размере и сроках погашения положительно отразится на платёжной дисциплине, позволит минимизировать связанные с неисполнением клиентами своих обязательств риски.
Ojok

Обзвон клиентской базы с оплатой за результат

Обзвон клиентской базы — это один из самых эффективных методов стимулирования продаж, позволяющий как поддерживать на прежнем уровне базу постоянных клиентов, так и привлекать новых. Зачастую руководители компаний сталкиваются с одной основной проблемой — неэффективной работой команды по обзвону клиентов. Дело в том, что обзвоны имеют определённую специфику, и для получения результатов важно, чтобы ими занимались опытные сотрудники.
Ojok

План отдела продаж: KPI, бонусы, мотивация. Кому и за что?

90% наших клиентов совершают непростительную ошибку – подменяют понятие KPI планом продаж, привязывая мотивацию сотрудников на всех уровнях только к факту продаж на сумму X и более рублей в месяц.

Ojok

Франшиза колл-центра: адаптивная бизнес-реальность

Как-то раз, при найме на линейную позицию менеджера по продажам, один кандидат сказал мне – «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Ну и собственно, что в итоге? В итоге, благодаря труду, компетенциям и упорству, на данный момент он полноправный партнер и учредитель в компании Ojok.
Ojok

Терпение в бизнесе: 7 контрольных точек пересечения спорта и предпринимательства

Зимним вечерним днём пишутся самые интересные и реалистичные статьи. Никаких розовых линз, никакого инфобизнесменства и инфоцыганства, никаких 1-2-3-формул успеха за 24 часа и никакого гламура - только "тру стори" из первых уст.

Ojok

Удалённый отдел продаж: генерируем лиды согласно требованиям или как заказчик может кинуть вас

Приходит клиент, IT-интегратор, заказ которого мы уже отработали. Наученные печальным опытом, перед тем, как подписывать договор, мы определяем с заказчиком критерии лида. То есть, составляем перечень определенных вопросов, задав которые можно точно понять, это лид или нет.

Рекомендованные

Ojok

План отдела продаж: KPI, бонусы, мотивация. Кому и за что?

90% наших клиентов совершают непростительную ошибку – подменяют понятие KPI планом продаж, привязывая мотивацию сотрудников на всех уровнях только к факту продаж на сумму X и более рублей в месяц.

Ojok

6 шагов к успешной постановке целей в продажах

Успех начинается с постановки целей. Без целей ваша команда теряет ключевой элемент победы — направление движения, состояние воодушевления и мотивацию к продажам.

Ojok

5 неприятных истин аутсорсинга продаж

Ты хочешь продаж? А я-то как хочу! И конкуренты твои хотят. Да вообще любой бизнес хочет что-то продать и, желательно, с 300% наценкой. Так вот, друг мой - ты попал по адресу. Мы, действительно, занимаемся продажами и занимаемся ими из года в год, без остановки.

Подумав — решайся,
а решившись — не думай.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.